找利润:“B“和“C”兼顾 而对于消费者而言,行业扩张是个好消息,这意味着“缺乏竞争的市场,将给消费者带来好处”,比如,价格。 个人消费者,也是租车公司极力吸引的对象。以罗兰贝格的研究,中国居民海内旅游总花费自2003年以来以年均21%的速度增长,由此其预计短租自驾租车市场将每年以27%的速度递增。 “他们买了很多新车。”高鑫(化名)说:神州租车北京安贞门店的停车场他认为是“蔚为壮观”,停了至小100辆车,而且每个品牌都有七八个不同车型可供选择。他对此的解释是:神州租车融到了钱,“恨不得把至尊的人都挖过来”。金融危机后市场的反弹,“一方面需求回来了,另一方面机构们投钱也更大方了”。8月神州租车引入联想控股10亿元股权加债券的消息已经不胫而走,而且撬动的据说还有几十亿的银行贷款。 针对这种个人消费的需求,“我们门店大部分都是中档车。”湖南长沙的神州租车员工说,其总共有将近70辆车,绝大多数的日租金都在200块以下。 在城市的另一端,媒体工作人员胡园园也租了一辆车和家人出游。除了私密性更好之外,最吸引胡园园的还是低廉的价格,“100多块钱就可以租用一辆车,而且首日租车还能享受半价优惠”。一天游玩下来即使加上油费,总共也不会超过400元,“比较划算”。 陆正耀和其投资人想极力说明的:“如果不是天天开车,租车肯定比买车便宜。”他们算了这样一笔账:一辆20万的车,每年折旧10%,一年就是2万元;再加上停车费、保险费、维修费等等,一年至少也得2万元。这笔钱足以租用“同等档次的车120天”。 在北京、上海这样的核心城市里,“到处都看得到神州租车的广告”,他们把价格调低了20%-30%左右。“这种标准化的产品,通过优化后台的操作而降低价格,从而可以奠定其在市场上的领导地位。”前有联想PC为榜样。陆正耀对此的解释是:如果价格下不来,消费者不接受,那么规模就上不去;规模上不去,汽车租赁公司的成本就降不下来,“利润自然也就上不去”。 但他拒绝透露在1个月内加了一半的汽车量后,神州租车的营收有什么变化。但据接近人士透露:此前陆正耀给他看过最近的运营情况表显示:尽管规模扩大很快,但是“出租率几乎没受影响”。神州租车此前的出租率为75%左右,“这或许可以说明,市场的需求以及这个需求的增长,远远超出我们的想像。”上述人士说。 另一方面神州仍在寻找新的渠道,扩大网点的布局。前不久其宣布与北京城铁合作,借此将陆续在全国重点城市完成商务区、商业区、住宅区、旅游区等人口密集区域的网点铺设,同时还将在机场、火车站、长途汽车站和码头等城际交通枢纽,以及地铁、公交枢纽等市内交通枢纽的网络覆盖。“在远离市中心生活的人们,以后或许就可以实现开车到地铁站,把车还给神州后搭乘地铁去市中心上班”。 这种合作模式,是神州的首创。“或许赫兹他们也想这么做,但是他们没有渠道获取相关的资源。”陆正耀说。2008年就开始与神州合作的华兴资本合伙人杜永波认为,陆正耀在“适应和利用中国独特的环境、尽可能多地撬动资源上”非常有自己的一套,“用我自己的话说,在中国做事,还得像陆总这样的。”杜说。 然而持续增长的汽车数量,会否对其后台系统、门店带来压力?网上已经开始流传,神州服务环节不能密闭的一些帖子。“在扩张过程中难免会有一些纰漏”,但陆正耀认为问题不大:因为其在全国的架构已经搭建完善,“我只是往里面加人、加车而已”。此外其也建立了24小时的投诉以及处理机制,“据我目前的了解,情况没外界说的那么糟糕。” (责任编辑:admin) |