“看似火药味十足,但它们在短兵相接的同时,却能做到各自占领一定的市场份额,这样的情况在昆明并不少见。细心对比,你会发现各家的经营模式各不相同。”一业内人士分析,最简便的是从外观上来分辨。以健之佳为例,定位于中高端消费群体的健之佳,就在门店标志的设计上除了选择象征自然、健康蓝色、绿色调和出主色调,此外加入了跳跃性的黄色和红色来点缀。这样的设计,传达出了时尚药房的气息;而目标客户锁定中老年消费群体的一心堂,则以绿色与黄色贯穿品牌形象,突出经营理念,促进品牌与锁定消费群间的亲密感,而且其屡次发起的促销活动已经给不少消费者留下“低价药店”的印象。 “除了简单的门店直观感受之外,各个药店也会因为发展方向不同,设定不同的药店计划。”赵飚说:“一心堂一直走低价、专业、亲民路线,这样的方向不会改变,而未来发展的思路则是商品的同心多元化,即在药品的基础上,加大其他的扩展和延伸。” 而健之佳目前的发展,给人的感觉更像个商店(便利店),健之佳旗下的“之佳”便利店的出现(2005年),给药品零售行业吹入了一股清新的空气,而且在便利店和药店中,出现了近十种健之佳自有品牌,健之佳的多品牌、跨行业零售战略已经初现端倪。此外,健之佳还试水托管医院药房(省邮电医院)并取得初步成效,实现医院药品价格平均下降32.6%。“从健之佳目前的定位来看,更多的是消费群年轻的优势,未来要持续的发展,价格下移应该是必须的。”上述业内人士分析。 “事实上,在过去的四年时间内,一心堂也对药品和便民商品结合进行过尝试。”赵飚回忆,在这一过程中,发现开药店再同时做便民超市并不是一着好棋。最直接的原因来自于“门店过小,能陈列的商品有限,这样商品再丰富也比不过超市”,于是,近两年间,一心堂将门店内的商品品类进行了清理,“从2万多个商品砍到1万多个,大部分都是便民商品。”赵飚说:“在以后,一心堂还是会沿袭专业的路线,即出售和健康有关的商品,但偶尔也会有一些便民商品出现,方便市民。” 在惯有的模式之外,今年一心堂的又一大动作则是启动“大健康药店”计划。 据了解,今年内一心堂店铺内的商品将会进行扩容和分类,包括西药、中成药、中药材饮片、保健品、个人护理、药妆、医疗器械、专科食品、健康管理和母婴产品十类产品。“这些产品都是和健康有关的,是一心堂‘一心做药’的延伸。”赵飚说;“另一个目的则是准备从药品零售商转变为公众健康问题解决方案的提供商。” 赵飚告诉记者,实施这一计划的初衷在于,随着人们对健康的关注,未来药店的人群也会从治病过渡到保养,所以,一心堂商品系统的改变也会围绕着这一方向前进。“例如上面所说的‘健康管理’,就是十种商品品类中唯一没有实物的产品,也是针对高端客户保健的产品。通过它,会向客户提供系统的健康食品、专家保健以及微量元素补充等建议。” (责任编辑:admin) |