身为教师的高建波不乏商业智慧。不经意间,他就在竞争激烈的手机领域开辟了一片天地。
采访高建波是一件相对轻松的事。具有多年教师资历的他,不仅有为人师的亲和力,而且非常健谈。 作为天安信通的CEO,高建波却一再表示:“我不是商人,我的正式身份是教师。”在他看来,他只是目前高校倡导的“产学研理论”的一个实践者而已,运营天安信通是他教师工作分内的事儿。 “如果老师只是照本宣科地讲一些理论知识,效果显然不好。老师有了实践经验,再去给学生讲课,不仅有说服力,学生也爱听。”高建波说。 似乎更看重教师身份的高建波不乏商业智慧。不经意间,他就开辟了一个全新的手机市场——儿童机、老人机等特殊领域的手机市场。而且,他所领导的天安信通公司在2009年成立之后仅半年便成功引入联创资金,仅仅一年就实现赢利。 瞄向空白市场 高建波是手机终端市场的一位资深技术人。他本科毕业后留校任教,之后又在北邮继续攻读通信专业硕士、博士学位。读书期间,他曾在大唐电信、中电赛龙等企业“打工”,并一步步从工程师晋升到技术主管再到公司管理层。众多工作经历使他掌握了扎实的通信技术知识和丰富的管理经验,这些积累使他得到天安信通董事长的赏识,并邀请他加盟公司。 颇有人缘的高建波随即带领一支团队加入公司。这支团队在业内具有较强技术实力,团队成员来自清华、北邮等国内一流高校和海外知名大学。他们曾给摩托罗拉等国外手机厂商做ODM(原始设计商)。 高建波表示:“要做成一件事,技术具有举足轻重的作用,但我更看重人和人的做事方式。只要人对事情有一定理解,就容易成功。天安信通的核心竞争力就是一个囊括了各领域顶尖人才的优秀团队。” “刚刚加盟天安信通的CTO就曾在新加坡摩托罗拉做了6年高管。”高建波自豪地介绍公司的技术力量。 随着手机市场竞争的白热化,手机产品的同质化日益严重,手机厂商陷入价格战的旋涡中。高建波开始琢磨如何走差异化路线的问题。当时,不少国内手机品牌也开始细分市场,根据消费者的不同需求制定不同的市场策略,如针对女性、大学生、e族、时尚白领、成功男士等不同人群的手机产品相应上市。 结合自身的情况和周围人们的需求,高建波发现了一个空白市场——儿童、老人、残疾人等特殊群体,并设想针对这些弱势群体开发带有GPS定位功能的手机。 当时的高建波已经为人父,孩子不在北京的时候,他非常希望能够了解孩子的情况。而且出于对孩子安全等因素的考虑,家长也有对此类产品的需要。 此外,高建波认为,老年人因意外伤害和突发疾病致死率较高,他们日常生活的安全监护需求也比较大,协助处理紧急问题的手机产品与服务也具有较好的市场前景。 据有关资料显示,2008年我国6~14岁儿童已经达到2.36亿,整个儿童机市场还相对空白,没有任何手机品牌是这个市场中的先驱;相关数据也说明老人用手机也是一块待开发的处女地。中国正在步入老龄化社会,2008年中国60岁以上老年人口近1.8亿,占总人口的比例达13.6%。 仔细一分析,高建波和团队成员觉得儿童机、老人机市场前景广阔。2009年初,他们筹资1000万元注册成立天安信通,专注于开发儿童机、老人机等特殊领域的手机市场。 躲在运营商背后 虽然儿童机、老人机等特殊领域还是一个空白市场,但高建波知道,手机竞争的白热化说明手机终端的数量是有极限的,必须把服务市场做起来,以服务拉动终端销售。 为此,他们花了6个月设计了一个GPS网络服务平台,通过此服务平台,家长可以通过、短信、客服电话三种方式获悉孩子在哪里。与此服务平台相关的短信接口、服务器维护以及家长想知道孩子的行动轨迹、区域报警等功能都由天安信通负责实现。天安信通把此服务平台提供给运营商使用,双方采用分成模式来获取收益。 以服务带动终端销售的模式使天安信通不仅获得终端销售收入,还能够从每个手机上获得长久的服务收益。天安信通曾在河北推出了一种促销活动,家长花888元得到960元话费和儿童机终端,每月扣取10元服务费。对于10元服务费,天安信通和运营商采用分成模式。 “卖手机只能挣一次钱,而卖服务挣到的钱则是长久的。假如一台手机每个月交纳的服务费是1元,如果销售了几百万台,每个月就能够获利几百万元,一年上千万元,其收益可想而知。”高建波分析道,“天安信通的目标是成为躲在运营商背后的虚拟运营商”。 山东联通曾经准备一次性采购天安信通5万台设备,但高建波没有卖,因为卖手机只能挣一份钱,而卖服务是长期有收益的。最后,高建波卖给他们3万台手机,外加服务。 天安信通的理念也得到了运营商的认可。据高建波介绍,运营商最大的难题是发展用户,为了发展用户,他们甚至不惜恶性竞争,如换号送话费等。儿童机、老人机是相对空白的市场,10岁儿童拥有独立号码的很少,这是个非常大的商机,因为发展一个新用户比抢走别人的用户要容易得多。另外,儿童是具有黏性的客户,爸爸妈妈和爷爷奶奶都要与他们联系,可以借此推行捆绑式运营模式,这也是运营商比较感兴趣的。如儿童机的GPS定位功能与服务器之间有数据交互,运营商的数据业务就有了,短信业务也有了,且短信可以收费,也可以免费,这都将增加运营商的收益。 目前,中国移动已经把儿童机市场作为发展的一个重点,中国联通、中国电信也主动与天安信通洽谈合作。天安信通在全国各地也开始布局合作平台。 对于中介服务商来说,最担心的就是被运营商抢走业务。高建波则表示:“这个问题的关键是谁在提供服务,是运营商还是我们自己,我们自己也有服务平台,但没有主推,毕竟我们是弱小的,出来竞争,一不小心就会被打死。现在,我是给运营商做加法,我对他们的威胁不大。至于以后,我们可以有很多解决办法。” 除了和运营商捆绑销售,天安信通也通过零售渠道铺货(如与迪信通合作等),此渠道占据20%的比例;政府行业也是其重要渠道,目前他们已经与北京市教委、宋庆龄基金会等展开合作。(责任编辑:admin) |