一半是失望,一半是希望。或者,一边失望,一边希望。
从2009年1月工信部发放3G牌照迄今,中国3G市场的发展并不如想象中那么美好。但让我们心潮澎湃的是,3G以及因3G而日新月异的社交、视频、网络电话和移动设备,共同加速了移动时代的到来。传统巨头们的“花园围墙”开始层层坍塌,一些“铁板钉钉的成功”正在或必将被颠覆。3G时代对于应用创新的强调,意味着巨头们不可能包揽一切,必须给他们的联盟者留出更多生存空间——也就意味着给未来留出更多的新增价值可能性。 旧世界离我们而去,3G打开的新世界里,“鲨鱼”与“鲶鱼”共存,“长尾”的效应被无限放大。我们正身处动荡和变化的早期阶段,至今还没有哪家公司像前一个周期的IBM、微软或Google那样占据主导地位。越来越多的人正在从更快的处理能力、更好的用户界面、更小的外观、更低的价格以及更广泛的服务中获益。而只有那些触角敏锐、反应快捷的市场巨头和者,才有可能成为笑到最后的“杀破狼星” 今年5月17日“世界电信日”的主题是“信息通信技术让城市生活更美好”。人们的目光聚焦于一个让生活更加美好的技术——3G上。去年的5月17日,中国联通的WCDMA业务开始试商用,标志着三大运营商的3G业务全部投入运营。迄今整整一年时间,现实还不如想象中那么美好。 年初,业内普遍预期今年中国3G用户规模将达到6000万—8000万,更有媒体报道称有运营商内部的预测数据为上亿用户。但根据三大运营商相继发布的统计数据,截至5月底,中国联通(600050,SH)的3G用户数为652.8万,中国移动(00941,HK)为932万,中国电信(00728,HK)未公布5月底的具体3G用户数,但4月底这一数字为605万。显然,中国3G用户数不仅远低于预期,距离年初八部委提出的到2011年达到1.5亿户的目标更是长路漫漫。 德勤中国电信行业服务部门副总监胡卫红认为,目前中国3G市场的发展困境与2003年的欧洲相似。尽管2001年最早开通3G业务的日本运营商发展迅速,但分别于2002年和2003年开始部署3G网络的韩国和欧洲运营商一直步履艰难。直至2008年下半年到2009年,全球3G用户才呈现出蓬勃发展的趋势。 “业内预期很乐观,但广大用户反应平淡。其中最本质的原因在于,从2G到3G的发展并不像当初无线电话取代固定电话那样是一个革命性的突破,而是原有技术的延伸和扩展。”她说。 与自下而上的技术革命势不可挡相比,从2G到3G的转型,更多属于运营商的主动跨越,因此,这种跨越所造就的应用市场,更多要依赖于产业链各方对消费者的诱发式引导。与2G相比,3G的最大优势是传输速度大幅提升,能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、等多种信息服务。但这绝非仅是锦上添花,因为它意味着3G打破了诸多产业界限,比如手机与PC、IT与金融、电信与互联网。而过去数十年里,这些领域早已巨头林立。 由3G打开的新世界,让传统巨头们的“花园围墙”开始层层坍塌,一些“铁板钉钉的成功”正在或必将被颠覆。一方面,2G时代习惯盘踞在食物链最顶端的电信运营商已经无法完全掌控产业的走向;另一方面,用户需求的广泛和分散,放大了一个已经存在10多年的趋势,即创新服务提供商将会从中受益,而动作缓慢的公司则会逐渐被边缘化。 从这个意义上讲,人们对3G依然可以充满期待。“我们并不仅把3G看作是一个第三代移动通信技术,更把它看成一个让中国快速进入移动互联网的平台。”移动商务服务商北京亿美软通科技有限公司CEO李岩表示,“技术提高对社会需求的拉动和整个社会财富的创造都会产生重大作用。3G现在只是刚刚开始,它对将来社会的改变和冲击毋庸置疑。” 思维转变 在2009年的3G元年,业界已经经历过冰火两重天。2009年1月7日,工信部为三家运营商发放3G牌照。但来自贝叶思咨询公司的报告指出,截至2009年上半年,虽然已经有中国移动与中国电信两家运营商开通了3G业务,但半年下来国内3G用户整体数量也只有159.5万,远远不及业内预期,中国移动也随即调整了其年度3G用户发展目标。到2009年底工信部公布的数据显示,国内3G用户超过1500万户,人们才多少松了半口气——不过也只是半口气而已。 按照工信部部长李毅中的预计,牌照发放后的两年半到三年内,三家运营商将对3G工程投入4500亿元人民币,每家运营商计划发展用户最少5000万户,争取8000万户,总计可以达到2.4亿户。但工信部的数据显示,尽管2009年3G带动直接消费364亿元,其中终端消费高达297亿元,业务消费仅为67亿元。也就是说,国内3G用户中有相当比例使用的仍是2G功能。有媒体指出,三大运营商通过初期的关系营销、全员营销,使很多用户“被3G”,但这部分用户的活跃度低,“无通话、无流量、无开机”的“三无用户”所占比例不小。 阻碍3G发展的两只最大拦路虎是资费和终端。人民网通信频道最新公布的3G调查显示,在阻碍3G普及的若干因素中,认为“3G资费过高,普通消费者承担不起”、“3G终端不丰富,影响用户多样化选择”和“3G功能宣传过于浮夸,应用体验较差”的消费者高达80.21%、74.77%和32.06%,位居所有因素的前三位。 客观上讲,2009年在业界眼中被定位为布网之年,三大运营商共完成3G网络建设直接1609亿元,开创了全球电信发展史上建设规模最大、建设速度最快的新纪录。注意力有所分散的运营商为了“规模”与“利润”的双赢,在3G启动初期选择的是以高端用户为争夺焦点。这也直接导致了资费的居高不下。 目前,依靠中国电信原有固话建设的CDMA2000的覆盖最为广泛,涉及全国342个地级城市、2055个县和6000多个乡镇,而中国联通WCDMA的覆盖城市为335个,中国移动TD-SCDMA为238个。随着网络建设的逐步完善,中国电信和中国联通都已经表现出在2010年将3G进一步推向主流市场的意向。5月初,中国联通调低3G套餐资费,将销售策略从原有的高端策略向全民策略转移。几乎同时,中国电信北京公司推出3G手机话费礼包最低赠送1200元话费的促销活动。该举表明中国电信正将CDMA业务发展重点由整体用户数转向3G用户数,而3G发展重心又由上网卡用户转向3G手机用户。(责任编辑:admin) |