据了解,除已投入正常运作的京腾、京条计划外,京度、京奇、京易、京搜等计划均在快速起步期,各方合作逻辑基本一致,同时,也会随着各家不同运营状况和优势领域进行调整。 百度方面告诉经济观察报记者,其将为京东提供优势流量入口和产品合作,并在AI助力下从内容、商业政策和数据等多个层面展开全方位合作。其中,双方在数据层面的合作是此次战略合作最核心的部分。 “朋友圈”背后 京东选择在营销板块打造朋友圈,背后是业务本身的实际诉求。 徐雷提出,最近围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案和概念层出不穷,但都没有解决数据无法融合、场景无法贯通和交易无法同步三大难题。 京东需要引流,媒体需要帮助品牌商变现,消费者获取信息方式在改变,各方都需要联通,营销就是突破口。“营销实质是影响消费者的心智并产生交易,所以信息流、物流的变化,一直驱动着营销的发展,随着技术发展,内容和交易都开始没有边界了。”门继鹏称。 腾讯副总裁林璟骅也公开表示,未来消费者在购物时,同时拥有线上多样性、便利性的优势和线下的切身体验。无论消费者身处哪个场景,都能拥有高度一致的服务体验,以及对品牌形象清晰的感知。“京腾无界就将充分发挥几方的优势,为消费者提供丰富、精准、个性化的信息资讯。” 在种种新形势下,促使了京东在营销板块率先打造自己的“朋友圈”。 另一方面,打造“朋友圈”,更深层次的原因则是京东在新环境下的转型。 在刘强东力推的“第四次零售革命”中,京东将成为未来零售基础设施的服务商,要打开业务环节之间的强耦合关系,使之成为一个个可拆分、可配置、可组装的插件,通过对多个可选插件的个性化组合,满足客户不同需求。于京东实际运营,则是从“一体化”走到“一体化的开放”模式。 刘强东认为,“一体化的开放”,对京东来说,是一个巨大的战略转变。“未来客户不仅仅是网上消费者、供应商和卖家,还有线上、线下的其他零售商、品牌商与合作伙伴。我们的系统不仅仅要支撑京东商城的业务,还要服务于未来的无界零售场景、赋能于供应商和品牌商。这都需要依靠底层最核心的团队能力和组织保障。” 由此,刘强东提出京东应转型为积木型组织,要做到灵活组合 (Orchestrated)、赋能开放(Open)、随需应变(On-demand)。灵活组合是指京东自身业务的标准化、组件化,我们将电商、物流、客服、交易、数据、选品等业务环节API化后组装起来,提供给流量端。流量端可以根据自己的不同情况选择部分或全部组件,通过导购、入驻、买断等方式接入京东的电商服务,实现流量的变现。他还直言,京腾、京条、京度和京奇计划等,都是例子。 tags: (责任编辑:admin) |