2007年6月29日,苹果发布第一代iPhone。在赞叹这款光鲜绚丽、可玩性高的触摸屏手机的同时,谁也未能预测,iPhone直接导致三年后诺基亚CEO康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)帅位不保。苹果App store更像一个无所不包的百宝箱,取得空前繁荣和追捧,各类应用程序商店的模仿者如过江之鲫,中国的三家电信运营商也唯恐落后。
然而,迄今为止智能手机商业形态仅有两个公认的领导者——苹果独步江湖,谷歌后来居上,他们也同时是围墙花园的入侵者。在iPhone和App store风靡之前,iPod和iTunes已经伙同MP3,成为音乐价值链崩溃的掘墓人。 C114走访了包括应用程序开发者、终端零部件供应商、电信运营商、电信设备商、公司以及投行等多位人士,试图解读苹果能够颠覆电信产业格局的深层次原因。 膏腴丰厚:硬件维持高利润 iPhone5/6继续追求极致 北京,北四环中路,盘古大观21层。 楼外秋风瑟瑟,从窗口向东眺望,夜色中的水立方幽兰晶莹闪烁,远处的鸟巢则灯火阑珊。常北栅把心神从美景收回到桌几,身着和服的日本女招待笑容可掬,已经把杯盘罗列眼前。 一片牛肉入口,辅以山葵味噌,在舌尖尽情地消融。这享受的瞬间,代价是1000元人民币。牛肉取自日本佐贺县的优质黑毛牛,处于A5-11级别,纹理如同大理石般精致,里层血丝若隐若现,脂肪的香味渗透肉中。 这间豪华食肆号称北京日本料理之最,8000元/位的消费全部由在座的台湾客商慷慨买单,常北栅则是应用程序商店的开发者;他们的共同之处是,都已经在望京落户,将自己的梦安插在这个距离首都机场和众多通信企业最近的地区。 “在望京,你可以见到郭台铭的胞弟、施振荣的儿子,以及许多台湾的终端制造商。”常北栅把玩着一部白壳底的iPhone 4,向C114讲述,“关于iPhone 5、iPhone 6的许多新奇创意,都将在望京实现;只要你有idea,风投和厂商就会找上门来。” iPhone硬件利润之丰厚令人惊讶,iSuppli拆解iPhone 4后分析认为,其全部配件成本仅为188美元,约合1200多元人民币。即使是身为富士康下游的供应零部件的厂商,也利润可观,并且通过这一概念在股市收获颇丰。 “以手机屏幕的一个相关部件为例,供应商的利润可以达到30%。”常北栅透露,“台湾市场狭小,企业都努力向外拓展,不过‘缺点’就是过于抱团。但他们在望京都非常注意收集内地开发者的软硬件创意,予以催熟,北京这方面的开发人才非常多。” 苹果要在iPhone 5、iPhone 6上不断有最佳的创意实现,确保最好的用户体验;谷歌Android有机型已经做到低于1000元人民币,但苹果并不追求自己的产品能够铺天盖地,更在意满足追星族们对iPhone细节的苛求,并维持产品的高利润率。 苹果——富士康——零部件厂商——程序开发者,这个产业链,使得用户可以在移动互联网上自由驰骋,完全逃离了运营商的围墙花园;而运营商,角色仅仅是无线管道提供者,连用户的归属权也在苹果一方。
毒苹果陷阱:应用程序商店不盈利 封闭系统套牢用户 2008年7月,苹果推出应用程序商店(App store);2010年6月,苹果CEO乔布斯宣称已共计向开发者分成10亿美元。 C114根据苹果与开发者3:7的分成推算,即使按照苹果自己标榜的数字,其应用程序商店在两年间收入为4亿美元,这其中还未刨除维护商店、新建数据中心等浩大开销;相比苹果同期126亿美元的净利润,4亿美元的数字近乎微不足道。而面对盗版程序“91手机助手”和以发布破解闻名的“威锋网”们,上线已整整两周年的App store,对绝大多数iPhone中国用户而言,仍只是屏幕上一个从未被点击的图标。 苹果公司真是在利用商店和程序挣钱么?起初外界都认为苹果是依靠App Store赚钱,即使是开发者也渐渐明白,跟随苹果赚钱并非像乔布斯吹捧的那样简单。由于iPhone是一个封闭系统,结果就是——拥有iPhone就可以拥有海量应用,而iPhone才能借此维持其高昂的价格,苹果自身维持高额利润。 傲慢的乔布斯一直践行自己独特的商业路线,由苹果掌控所有事物。iPhone封闭的iOS、iTunes紧密结合来执行安装、升级、备份、媒体同步、程序管理的工作,还有云端同步服务Mobile Me。封闭的软件与硬件设计对开发者开放,而实质禁锢了用户——所有的用户都为苹果所有,苹果无须担心用户跨平台、跨网络逃逸,或者程序商店是否赚取利润,而专心从售卖硬件,以及运营商分成中获益。 封闭苹果卖得是手机硬件+品牌;而与此类似,开放的谷歌Android售出的是广告,以免费的系统最终来带动广告收入。谷歌控制流通与销售,苹果则控制了内容本身,对所有第三方应用拥有绝对审批权。更重要的是,它控制了内容传递的系统(iTunes、App store)以及内容播放设备(iPod、iPhone、iPad)。 苹果成功要诀:HaaS(硬件即服务) 做虚拟沃尔玛 苹果目前拥有iPod、iPhone、iPad、Apple TV系列产品,这些预装了iTunes的产品都是销售数字内容(音乐、播客、视频、电影、软件)的载体,但苹果并未打算将这些硬件生产得足够多、足够便宜。 在华为对行业进行前瞻性研究的《从商业模式的转变看IT和CT的未来》一文中阐述,因为电子产品的硬件成本下降很快,而模仿又非常简单,纯粹依靠硬件销售来盈利的商业模式最终都会变成价格战的牺牲品。从电信设备、手机终端到IT设备以及其他电子硬件产品都面临价格战问题。 在2007年苹果发布iPhone之后,引发了触摸屏效仿风潮,次年几乎所有手机制造商都陆续推出了触摸屏的智能手机;在中国甚至有完全高仿iPhone、并保持做工精良的魅族M8,其受用户追捧程度也让苹果感到威胁而打出重拳,令这款“中国版iPhone”因外观侵权被迫停产。(责任编辑:admin) |