服装企业经营与创新体系是怎样的？(2)

　　1、创造需求的能力
　　传统的经营理念是根据市场现有的需求来制定经营方案，以顾客为中心的经营思想被错误地理解为顾客需要什么就生产什么，把企业的经营置于一个已知的市场领域，完全处于一种被动位置，放弃了企业在市场中的预见能力及导向作用。事实上顾客与企业之间是一种互动的关系，在需求的开发上，企业比消费者具有更大的主动性与创见性，这就是所谓的超越顾客导向。很显然，过去企业在听从顾客需求方面做得不错，但在将顾客引向企业开发的需求上却并不够。旭日企业在2000年的工作目标中提出在中国休闲服市场中创造领导形象，这是一个十分大胆的经营战略，也是其构建核心竞争能力的重要举措。服装企业要创造需求，就必须摆脱现有市场与产品的束缚，不断提升品牌的知名度与影响力、不断丰富品牌内涵，不断提升产品开发能力，使其成为时装市场的风向标。
　　2、价值提升与价值保障能力。
　　当人们总结比萨饼成功的经验时，发现他只是解决了一个很简单的问题：及时、免费将热气腾腾的比萨饼送到消费者手中，然而在激烈的快餐竞争市场中，他却为自己构建了一个十分重要核心能力：为顾客提供超值服务的能力。价值提升是不断提高产品或服务可觉察使用价值的过程，与价格战相比，可能都降低了单位产品的盈利能力，但是其结果完全不同。价格战消耗了所有竞争者的资源，但并没有创造更多的价值，而价值提升既维持了价格水平，稳定了市场，又增强了顾客的信心，同时也创造了更多的社会价值。价值保障的核心就是零缺陷管理，它依赖于全面优质管理，而全面优质管理的基本思想是不断改善，因此价值保障能力是在长期持久的优质管理过程中建立起来的、通过团队努力达成的、难以被其他企业超越的经营优势。
　　3、组织学习能力。
　　一个成熟的组织都会有特定的思维模式，这种模式能有效提高组织的运作效率，但是如果这种模式不能随环境的变化而进化，就会成为企业发展的障碍。许多传统企业在转型的过程中，遇到的最大问题是员工的安置问题，其根源是员工在一个缺乏学习能力的组织里，其个人素质得不到提升。在知识经济时代，企业转型或变革将会更加频繁，企业对员工最好的回报不再是一个稳定的职业与收入，而是提供学习与提升的机会。构建学习型组织不仅可以提高员工的创造力，发现经营中的思维缺陷，形成共识与凝聚力，也能增强组织结构的灵活性、组织的应变能力、组织战略的灵活性。
　　4、品牌扩张能力
　　在现代服装企业的经营体系中，品牌不再只是一个产品或企业的标记，它代表了一种消费观念、一类消费群体、一个庞大的市场。品牌不再只是一个消耗资源的经营要素，它具有强大的增值能力，是企业巨大的无形资产，是企业经营体系中最具活力的物化劳动要素。与企业其他的物化劳动要素相比，品牌具有高度的地域与细分市场的扩散性、永续的经营能力、重组社会资源的能力等特点。品牌扩张能力是在企业长期经营的过程中，执行正确的品牌扩张路线逐渐建立起来的核心竞争力。

(责任编辑：admin)

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