服装企业经营与创新体系是怎样的？(7)

　　（4）方法创新。包括现代管理思想、管理方法与管理技能等方面的应用与创新，如古代的管理思想与现代的管理科学理论在企业中的创造性应用、计算机技术在管理领域中的应用、数学方法在管理领域中的应用、流水线生产管理系统的应用与改造、提高管理效率的工具与手段的应用等。
　　2、技术创新
　　技术是决定企业生产效率的客观条件，在企业发展过程中，技术水平通过开发、改造、引进、购置等方式加以提升。如果将技术视为企业经营体系的硬体，技术创新则是企业硬体加速的动力轮。
　　（1）生产技术创新。在服装企业一些新型的缝制工艺、缝制附件、自动化缝制设备、新型的成衣整理工艺、成品包装工艺的应用，不仅改善了产品的外观，也大大提高了生产的效率，从而有力配合了企业经营策略的创新。
　　（2）生产流程创新。现代化流水线生产方式是社会分工原理在生产流程中的应用，然而服装市场需求的多样性、多变性，建立在流水线基础上的规模经济生产方式正在受到市场的冲击，提高生产流程的柔性，重组生产流程，提高市场适应能力将是服装企业生产流程面临的重要变革。
　　（3）原材料创新。为了提高服装产品的特色，许多企业在原材料的开发、采购、选用等方面进行了大胆的创新，如面料定制、与面料企业联合开发、选用新型材料等。
　　（4）员工素质提升。员工是企业先进生产力的代表，员工的素质是制约企业技术升级的重要因素，因此企业应该制定长期的员工培养与展计划，加强员工日常的培训与教育工作。
　　3、经营创新
　　经营是联接企业与消费者的重要环节，经营决定了企业市场运作的效率，是企业经营体系的导向轮，发挥着一两拨千斤的作用。经营创新在企业创新体系中是最活跃、也是最容易看到短期效益的要素，也是企业最关注的创新要素。
　　（1）产品创新。服装企业产品创新的要素包括产品系列主题或消费观念、款式、颜色、面料及辅料、附件、缝制工艺、成衣整理工艺等方面，大量可变的产品要素为服装企业提供了丰富的创新源与产品组合。
　　（2）市场创新。服装企业市场创新有很多可供选择的形式，如开发新的产品品牌以获得新生顾客源，维持企业品牌的扩张力；开拓新的市场领域，扩大品牌的领地，从而做大品牌的知名度；争取竞争对手的顾客，扩大产品的细分市场，提高市场占有率等。
　　（3）服务创新。越来越多的企业开始将服务创新作为提升产品价值的重要手段，并形成了许多特色的服务形式。如在服装企业，设计部门为客户提供诸如面料、物料、颜色、成品处理、款式及配搭等流行信息，向客户展示最新时装样品；生产部门为客户提供零缺陷品质保证，并为客户提供及时的生产与交货信息，对客户提出的要求与投诉在第一时间处理，从而增强客户营销的确定性与计划性；销售部门为客户提供零售培训，为客户建立零售服务保证体系，对零售服务水平调查与评价，为客户提供及时的货品补充服务，与客户联手宣传产品或品牌等。

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