食品企业如何制定市场战略。简单来讲,市场营销可以分成三个阶段,即市场细化、制定市场目标和市场定位。很显然,我们不可能做全世界的市场,不可能拥有全世界的顾客,也不可能卖全世界所有的商品。所以,营销的第一步也是最重要的一步,就是要进行市场细化。市场细化也可以分为几个部分:区域的细化、商品的细化和人员的细化。 1.区域细化 区域细化就是说在某一个市场要做多少营业额;某一个市场要怎么开发,是导入新产品还是导入旧产品;要先做哪一个区域,再做哪一个区域等等。 在中国,如果是做食品业的话,有几个区域要重点向大家进行推荐。第一个是武汉,武汉的地理位置是“九省通衢”;第二个是郑州,郑州也是交通要道,而且居于中国的中部。这两个城市牵涉的人很多,牵涉的省市很多,牵涉到消费者的层次也很多,所以可以叫做“实验的地区”,这两个城市往往是食品业一开始要尝试的市场。 区域的细化又可以分成地域、商圈和地点三个层次来看。其中,地域的划分显然是一个比较主要的问题。 【案例】 “麦当劳”在全世界都能打赢“肯德基”,就是在中国打不赢。“肯德基”目前在中国有一千两百多家了,而“麦当劳”只有七百多家,那么这种现象的原因是什么呢?是时间晚了吗?不是,他们进入中国的时间上相差不算多。“肯德基”1988年进入中国大陆,“麦当劳”1989年进入中国大陆,只差一年多的时间。那么问题出在哪里? 问题就在于:“肯德基”的第一家店开在北京,而“麦当劳”的第一家店则开在深圳。因为当时“麦当劳”认为深圳离香港最近,最容易接受外来的事物。如果在深圳成功的话,往外面辐射就会比较容易。而“肯德基”的想法不一样,“肯德基”当时有两个考虑:是在天津开,还是在北京开?天津以前是开放的都市,而且天津目前的经济、收入都比北京差一点,如果天津人能够接受的话,接着向北京辐射、向全国辐射就会很容易。但最后,“肯德基”还是决定在北京开第一家店,因为北京毕竟是中国的文化经济中心,无论是政策支持,还是消费水平,应当都是最好的。 这两个地域的细分就决定了“肯德基”和“麦当劳”在中国的命运,而且从此就再也没有扭转过来。所以,地域的细化也是一个需要思考的战略问题。当然,也要注意,企业比较弱小的时候,最好先在竞争最小的地方、能够存活的地方开始,这也是市场区域的细分。 2.商品细化 商品也需要细分。 【案例】 “康师傅”最主要的商品就是方便面,接着第二个商品就是“康师傅”冰红茶、冰绿茶,然后还有“妙芙”蛋糕。当然,它还有其他的产业,比如说“乐购”连锁店和“德克士”连锁店。也就是说,它有连锁店、有制造业,还有零售业,那么到底它的商品是怎么细分的呢? “福满多”就是一个成功的商品细分,很多人都不知道“福满多”是“康师傅”的产品,因为在这种方便面的袋子上,“康师傅”几个字是很小的。这是为什么呢?因为“康师傅”原先是做中高档商品的,后来在开发低端市场时遇到了强劲的对手——“华龙”方便面,所以,“康师傅”就要把“福满多”这个牌子打出来,这种方便面又便宜又好吃,自然就打入了低端市场。 当然,顾客不同,喜好也不同。有的人吃“康师傅”就非得吃“料真多”,“料真多”是“康师傅”里面最贵的,但是有的人认为最好吃,因为它的选料是牛身上最好的部分,一头牛只能做几包这种料。 3.人员细化 接下来,还要对市场营销人员进行细分。因为如果某些业务员分的地域又好,收入又高,而另外一些员工分到的地域不好,收入又低,这样显然有失公平。 上面所讲的市场细分、商品细分和人员细分都是市场战略的第一步,我们把它称为“市场区隔”,在这之后,企业要接着制定市场目标并进行市场开发。来自第一营销网 (责任编辑:admin) |