看一个企业销售的渠道案例,先启动市场,再收买渠道。A公司与B公司都经营保健品,均在华南地区的H市盘踞多年。随着中低端保健品的竞争日趋激烈,两家公司都想提升自己在高端保健品市场的份额。 于是,A公司在主推其高端产品上,采取了进驻高档终端的方式,针对经营高档白酒等高档终端,先是交了不菲的入场费,接着又在这些终端进行各种促销。谁知一番折腾,市场反应平平,不到一年时间,A公司撑不住了,大多数产品已经撤架。 B公司在初期采取的做法是直销加门店,摸索市场,暂不进驻高档终端。然而,随着近几年高端白酒竞争的激烈,以及团购等直销方式的兴起,高档终端的利润开始下滑。B公司瞅准了这一点,许以较高的利润分成,顺理成章地拿下了众多高档终端的货架,产品销量猛增。 【案例分析】 社会心理学上认为,人们真正害怕的不是未来的风险,而是现状的改变。尤其现状朝着不利的方向发展,人们就会感叹今非昔比,进而产生失落感,这就是心理学上著名的落差心理。 对于终端而言,如果自己的利润下滑,则维持原有状况的想法愈发突显,因此,终端就会尽可能地寻找一切方法去让自己重返昔日的美好时光。这种心理就给了厂家产品推广的机会。 思路决定出路,A公司与B公司的成败差异就在于做事的思路与方法不同: 1.考虑问题的角度不同。 在很多行业,经营单一产品的终端很少,大多数是同时经营很多产品,在算收益时,是着眼于自己所有经营产品的总收益,而很多厂家只是盯着自己行业的竞争,以为自己占据终端就占据了市场。 A公司从自身利益出发,以近乎野蛮的方式拿下高档终端,却没有挖掘出自己产品对于终端是什么意义,只是在强调自己的利益。在这样的局势下,厂家的强攻往往收不到什么效果,反而把自己整得元气大伤。 而B公司从终端的角度出发去考虑自己的利益是否可以实现,选择了合适的时机与高档终端进行合作,门槛费用比A公司少了近乎一半,同时也调动了终端的积极性。 2.做事的方法不同。 A公司认为只要拿下高档终端就拿下了市场,其实没有考虑到销售是一个过程,不可能一蹴而就。 B公司先是自己摸索做高端产品的经验,然后待时机成熟,再进驻高档终端。在B公司看来,时机成熟意味着两层意思:一是看高档终端在什么情况下与厂家确实有合作的需求,二是厂家做熟了一些市场,降低了高档终端经营产品的风险与难度。时机成熟了,做事只是顺水推舟。 【启示】 很多销售人员在跑终端时,发现终端经常抱怨生意越来越难做、利润下滑等。这种抱怨,不可不信,也不可全信。一方面终端是想让厂家给予更多的支持,而另一方面确实有生意越来越难做的情况。后者就是你的机会。如果说消费者的问题是企业的机会,那么终端与渠道的问题则是机会中的机会。来自第一营销网 (责任编辑:admin) |